Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca ds. rozwiązywania sporów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Doradcy ds. rozwiązywania sporów, który będzie wspierać klientów indywidualnych, firmy oraz instytucje w skutecznym, zgodnym z prawem i biznesowo uzasadnionym prowadzeniu spraw spornych. Osoba na tym stanowisku będzie analizować źródła konfliktów, oceniać ryzyka prawne i operacyjne, proponować strategie postępowania oraz pomagać w negocjacjach, mediacjach i innych formach rozwiązywania sporów. Rola wymaga połączenia wiedzy z zakresu prawa, compliance, komunikacji interpersonalnej i zarządzania ryzykiem, a także umiejętności zachowania bezstronności, poufności i wysokich standardów etycznych.
Doradca ds. rozwiązywania sporów współpracuje z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi, aby zrozumieć tło sprawy, zebrać dokumentację, ustalić cele stron oraz przygotować rekomendacje dotyczące dalszych działań. W zależności od charakteru sporu może uczestniczyć w przygotowaniu stanowisk negocjacyjnych, wspierać proces mediacyjny, koordynować komunikację między stronami, a także współpracować z działami prawnymi, kancelariami, ekspertami branżowymi i kadrą zarządzającą. Istotnym elementem pracy jest również identyfikowanie możliwości ugodowego zakończenia sprawy oraz ograniczanie kosztów, czasu i ryzyka reputacyjnego związanego z eskalacją konfliktu.
Na tym stanowisku ważna jest zdolność do analitycznego myślenia i jasnego formułowania wniosków. Kandydat powinien umieć interpretować umowy, regulaminy, procedury i korespondencję, a następnie przekładać złożone zagadnienia na praktyczne rekomendacje dla klientów i zespołów biznesowych. Oczekujemy osoby, która potrafi prowadzić rozmowy w sytuacjach napięcia, budować zaufanie, aktywnie słuchać i dążyć do rozwiązań opartych na faktach oraz interesach stron. Duże znaczenie ma także umiejętność priorytetyzacji spraw, prowadzenia kilku postępowań równolegle oraz dokumentowania przebiegu działań w sposób rzetelny i uporządkowany.
Idealny kandydat rozumie różnice między negocjacją, mediacją, arbitrażem i postępowaniem sądowym oraz potrafi dobrać odpowiednią ścieżkę działania do specyfiki sprawy. Powinien również śledzić zmiany przepisów, standardów branżowych i praktyk rynkowych wpływających na sposób rozwiązywania sporów. Oferujemy możliwość pracy przy zróżnicowanych i wymagających sprawach, współpracę z doświadczonymi specjalistami oraz realny wpływ na ograniczanie konfliktów i poprawę jakości relacji z klientami, partnerami i pracownikami. To stanowisko jest odpowiednie dla osoby, która chce łączyć kompetencje doradcze, prawne i komunikacyjne, aby pomagać organizacjom i osobom prywatnym osiągać trwałe, praktyczne i odpowiedzialne rozwiązania sporów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza dokumentacji, umów i korespondencji związanej ze sporem.
- Ocena ryzyk prawnych, finansowych i reputacyjnych wynikających z konfliktu.
- Przygotowywanie strategii negocjacyjnych i rekomendacji dotyczących dalszych działań.
- Wspieranie klientów podczas mediacji, negocjacji i postępowań wyjaśniających.
- Koordynowanie współpracy z działem prawnym, kancelariami i ekspertami zewnętrznymi.
- Prowadzenie dokumentacji spraw oraz raportowanie postępów interesariuszom.
- Identyfikowanie możliwości ugodowego zakończenia sporu i minimalizacji kosztów.
- Monitorowanie terminów, zobowiązań proceduralnych i zgodności działań z przepisami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe w zakresie prawa, administracji, zarządzania lub pokrewne.
- Doświadczenie w obszarze rozwiązywania sporów, compliance, mediacji lub obsługi prawnej.
- Znajomość metod alternatywnego rozwiązywania sporów oraz podstaw postępowania sądowego.
- Umiejętność analizy dokumentów i formułowania jasnych rekomendacji.
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i prowadzenia wielu spraw jednocześnie.
- Dbałość o poufność, etykę zawodową i wysoką jakość dokumentacji.
- Bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu lub wspieraniu procesów rozwiązywania sporów?
- W jaki sposób oceniasz, czy sprawa powinna trafić do mediacji, negocjacji czy na drogę sądową?
- Opisz sytuację, w której udało Ci się doprowadzić do ugodowego zakończenia konfliktu.
- Jak radzisz sobie z komunikacją między stronami pozostającymi w silnym sporze?
- Jakie dokumenty i informacje uznajesz za kluczowe przy wstępnej analizie sprawy?
- W jaki sposób dbasz o poufność i bezstronność podczas pracy nad sporem?
- Czy masz doświadczenie we współpracy z kancelariami lub ekspertami zewnętrznymi?
- Jak organizujesz pracę, gdy prowadzisz kilka złożonych spraw równolegle?
